格安SIMのサポートが不安なら、イオンモバイルを選ぶべき5つの理由

格安SIMへの乗り換えに踏み切れない理由として、サポート体制への不安が大きな割合を占めています。

みなさんも『格安SIMってサポートが良くないんだって』という話を耳にしたことがありませんか?

そう思い込んでいる人、意外と多いんですよね。

搾り取れるところから搾り取ってやろうぜ!が合言葉のキャリアですが、サポートに関しては利用者からかなりの信頼を得ているよう。

そこで今回は、現キャリアユーザーが不安なく格安SIMへ乗り換えられるよう、イオンモバイルのサポート体制の素晴らしさを紹介していきたいと思います。

イオンモバイルのサポートがスゴイ5つの理由

一般的にキャリアのサポートは手厚いものと言われています。

一体どのくらいの人たちがその手厚いサポートのお世話になっているのかは疑問ではありますが、とにかくその辺りがキャリアが信頼されている1つの理由です。

だからキャリアから格安SIMに乗り換える人は、格安SIMのサポート品質が心配。

確かにサービス開始当初の格安SIMは、サポート体制が十分だったとは言えませんでした。

でも今は違います。

各社が色々な独自サービスを提供するようになったりで、格安SIMのサポートは日々充実し、ハッキリ言ってキャリアと比べても遜色ないレベルにまでパワーアップしています。

サポートの品質を女性アーティストに例えてみると、今まではキャリアが宇多田ヒカルだとすると格安SIMなんてMiwa。

圧倒的だよね。もう、かわいそうなくらい。

ところがそんな格安SIMも今では椎名林檎になっちゃったわけ。

もう完全に同じ土俵。どっちが優れてるとかじゃなくて、あとは完全に好みの問題。

そんな格安SIMの中でも、サポートに関しては間違いなくイオンモバイルが一歩先を行くクオリティを持っていますので、5つのオススメポイントを解説していきます。

その1. 全国のイオン200店舗以上でサポートが受けられる

「格安SIMのサポートってほとんどチャットか電話でしょ?ふふふ…」

キャリア利用者からの容赦ない皮肉が聞こえてきますが、それは無知の極み。

ところがどっこい(あふれ出る昭和感)、イオンモバイルは違うんだな。

イオンモバイルなら全国のイオンで、キャリアと変わらない対面でのサポートを受けられることも知らないなんて、とんだ無知。

ガチャピンが空手初段だってことを知らないくらいに無知。

ちゃんと料金プランを変更したい、使い方がわからないなど、そんなささいなことでも丁寧に対応してもらえますから。

もちろんスマホの故障修理だって店舗で受付してもらえますから。

買い物ついでに行けるのも、地味だけどけっこう魅力。

キャリアでのサポート対応ってまずキャリアショップへ行くとこから始まって、整理券を取って、待って呼ばれて相談して手続きしてって…一体何時間かかるのって感じで。スマホのトラブル、その為だけに貴重な時間を使うことになるわけです。

イオンモバイルは買い物のついでに行くこともできるし、反対にスマホの相談ついでに買い物したっていいわけなんだから、時間を有効に利用することができちゃうって寸法。

その2.スマホの初期設定も全部やってくれる

イオンモバイルで購入したSIMフリースマホは、初期設定がすべて済んだ状態で届けられる超イージーモード。

この初期設定も格安SIM乗り換えの壁に感じている人も多いと思うんですよね。

SIMカードを挿して、APN設定をして…って知ってる人にとっては何でもないことでも、初心者はこういうところでつまづいちゃうわけなんですよ。

そこを分かってるイオンモバイルは、エロ本見つけてもそっとしておいてくれるママくらいの物分かりの良さ。

これならプラン選びだけに集中できて安心です。

その3. 安心保障パックがお得

さらにイオンモバイルには以下のような独自の保証サービスがあったりして、それが手厚いったらなんの。

  1. イオンスマホ安心保障 月額350円~450円
  2. イオンスマホ電話サポート 月額300円
  3. イオンスマホセキュリティ 月額150円

①イオンスマホ安心保障は、自然故障や、水濡れ、落下などの意図しない事故を完全サポート。万が一の故障だってわずかな負担で保証。

②イオンスマホ電話サポートは、「操作サポート」「遠隔サポート」「出張サポート」、3つのサポートでスマホの『分からない』を解決。

最大の特徴は専門のオペレーターによる遠隔操作。

実際の操作手順で案内してもらえるから圧倒的なわかりやすさ。

③イオンスマホセキュリティは、ついおろそかになりがちなウィルス対策を、万全な体制で防いでくれるセキュリティ保証。

これらの保証に加入することで、ほぼキャリアと変わらないアフターサービスを受けられるようになります。

イオンスマホ安心パックがお得!

しかしいくら保証が充実していても、3つすべてのオプションを付けると月額で800円~900円の料金になるのがネック。

保証を充実させれば安心はできるんだけれど、これじゃあ格安SIMにしたメリットが薄くなるっていう意見も分かるには分かる。

でもイオンモバイルは、個別で加入するよりもお得なイオンスマホ安心パックが選べるっていう神対応。

『イオンスマホ安心パック』は月額600円で3つの保証がセットになって、スマホの不安やトラブルをまとめて保証してくれる安心サービス。

個別で加入するよりも月額で200円~300円お得になるから、サポートを充実させたいなら利用しない手はない。でなきゃ、マックで全品単品注文するみたいなもんだから。

その4.持ちこみ端末だってOK『イオン持ち込み端末保証』

さらに驚きなのが、メーカー保証が切れた持ち込み端末もイオンモバイルが保証してくれるっていこと。

イオンモバイルを契約しつづける限り、端末の自然故障、水濡れ、破損をずっと保障してくれるっていう胸アツもんのサービス。

しかもキャリアとおなじように修理中は代替機の貸し出しアリ。

もう、至れりつくせりだから。

androidは月額550円。iOS端末はちょっと高くなって月額650円。アップル信者なら多少高くても文句は言っちゃダメ。

ジョブズとの約束だよ。

その5.『子どもパック』で子どもの利用も安心

子どもが有害なサイトを見たりとか、スマホ依存にならないかとか、子どもとスマホの付き合い方には一定の管理も必要。

でも、イオンモバイルなら大丈夫。

子どもがスマホを安全に使うためのアプリだったり、人気の学習アプリをセットにしたお得なパックだって充実しちゃってますから。

これが月額たった150円。


安全に使うためのアプリ

  • スマモリ
  • スマートフォンセキュリティ
  • Filii(フィリー)
  • 超blueライト削減



人気の学習アプリ

  • えいご上手
  • ジーニアス英和・和英・国語
  • 超便利ツールズ
  • スマートステラ
  • Ta



これでも格安SIMのサポートは不安?

いかがでしたか?格安SIMのサポートの充実度に驚かれた人も多いのでは?

もしこれでも格安SIMのサポートが不安であれば、もうアピールできる事はありません。キャリアを使いつづけることをオススメします。

逆に『おっ!格安SIMやるじゃん!』と思ったあなたは、迷わずに乗り換えるべきです。

イオンモバイルはサポートの他にも、業界最安プランもザクザクあるので、料金的にもかなりオススメできる格安SIMの1つ。

 

しかもキャリアと同等、もしくはそれ以上のサポートが受けられて、月額で数千円も安くなるんですから。

キャリアにこだわる理由がないですよね。

まぁ正直に言っちゃえば、このお得を理解できる人だけが使っていけばいいとは思ってますけどね。

行動する人は素早く行動するし、しない人はいくら目の前にお得が転がっていても行動しないですから。

情報アンテナのするどい方は、周りを出し抜いてお得を先取りしちゃいましょう。

 


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